Day2 · 🧹 模块 12

规范化客户数据

从筛选失败识别脏数据,并按字段契约批量规范化。

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撞墙:筛「美国客户」失败

亲眼看到国家字段有多种写法,筛选根本筛不全。

约 1 分钟
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AI 列出美国的多种写法(USA / 美国 / U.S. / 美利坚 / us / United States 等约 10 条),并指出 DE/GB/JP 等其他国家也有多种写法。

人工边界

只使用交付包内的课堂模拟数据;不得替换为真实客户隐私。涉及账号、密码、部署、发布、外发或第三方提交时,停在最终动作前等待人工确认。

走查记录撞墙:筛「美国客户」失败Day2 · 边界 · 预估 1 分钟
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手改尝试(只国家一列)

先只统一美国一国的写法,体会「手改一列」的局限。

约 2 分钟
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约 10 条被改;刷新后筛 US 能全部命中,但 DE/GB/JP 等还乱着——引出「逐列手改不可持续」。

人工边界

只使用交付包内的课堂模拟数据;不得替换为真实客户隐私。涉及账号、密码、部署、发布、外发或第三方提交时,停在最终动作前等待人工确认。

走查记录手改尝试(只国家一列)Day2 · 主线 · 预估 2 分钟
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新摩擦:电话/邮箱/负责人 也乱

感受电话/邮箱/负责人也乱,意识到逐行手改在 600 行规模不可持续。

约 5 分钟
操作步骤
  1. 查看 dashboard 里的电话、邮箱、负责人字段,记录至少三种不一致的写法。
  2. 估算:逐行手工修正 60 行、以及 600 行数据,各要多久。
完成标志

能说出电话/邮箱/负责人各自的脏法,并意识到逐行手改在 600 行规模下不可行——为下一步「AI 批量按契约洗」铺垫。

人工边界

只使用交付包内的课堂模拟数据;不得替换为真实客户隐私。涉及账号、密码、部署、发布、外发或第三方提交时,停在最终动作前等待人工确认。

走查记录新摩擦:电话/邮箱/负责人 也乱Day2 · 边界 · 预估 5 分钟
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将国家写法统一为 ISO 编码

用 AI 把所有国家写法一次性收敛成 ISO 编码。

约 2 分钟
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国家下拉不再出现「USA / 美国 / U.S. / 美利坚」等重复写法,全部收敛成 ISO 编码;AI 报告改了多少条。

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走查记录将国家写法统一为 ISO 编码Day2 · 主线 · 预估 2 分钟
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将电话规范为 E.164 格式

把电话统一成 E.164,缺国码的标注而不臆造。

约 2 分钟
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电话列变成「+国家码数字」的规整格式;缺国码的被标注「需人工确认」而不是乱补。

人工边界

只使用交付包内的课堂模拟数据;不得替换为真实客户隐私。涉及账号、密码、部署、发布、外发或第三方提交时,停在最终动作前等待人工确认。

走查记录将电话规范为 E.164 格式Day2 · 主线 · 预估 2 分钟
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将邮箱统一为小写

把邮箱统一小写、去掉首尾空格。

约 1 分钟
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邮箱列全部小写、无首尾空格。

人工边界

只使用交付包内的课堂模拟数据;不得替换为真实客户隐私。涉及账号、密码、部署、发布、外发或第三方提交时,停在最终动作前等待人工确认。

走查记录将邮箱统一为小写Day2 · 主线 · 预估 1 分钟
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将负责人统一为中文姓名

把负责人统一成规范中文姓名。

约 1 分钟
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负责人列统一为规范中文姓名(无空格、无拼音)。

人工边界

只使用交付包内的课堂模拟数据;不得替换为真实客户隐私。涉及账号、密码、部署、发布、外发或第三方提交时,停在最终动作前等待人工确认。

走查记录将负责人统一为中文姓名Day2 · 主线 · 预估 1 分钟
实际耗时
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思考总结:数据规范的作用

回顾四列字段契约,确认清洗没有回写原始 Excel。

约 5 分钟
操作步骤
  1. 对照规范化前后的数据,写下国家/电话/邮箱/负责人各自遵守的字段契约。
  2. 打开原始 customers.xlsx,确认它没有随 dashboard 一起被改。
完成标志

能用一句话说清「字段契约」是什么,并指出此刻 dashboard 的清洗还没落回任何持久层——为下一模块「保存到哪」埋点。

人工边界

只使用交付包内的课堂模拟数据;不得替换为真实客户隐私。涉及账号、密码、部署、发布、外发或第三方提交时,停在最终动作前等待人工确认。

走查记录思考总结:数据规范的作用Day2 · 边界 · 预估 5 分钟
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